Privacy

Qui spieghiamo in parole semplici quali dati raccogliamo, perché, per quanto tempo e con chi li condividiamo. Il servizio è ancora in prova: se qualcosa cambia in modo importante, aggiorniamo questa pagina e ti chiediamo di confermare di nuovo.

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare è Andrea Tomatis. Per qualsiasi richiesta sulla privacy scrivi a info@andiamoinsieme.it.

Quali dati raccogliamo e perché

• Email: per farti entrare con il codice e per scriverti. Se scegli «Continua con Google», la riceviamo da Google insieme al nome (e a nient'altro). Senza, non puoi usare il servizio.
• Nome e cognome: gli altri utenti vedono solo il nome (per esempio «Marco»). Il cognome resta privato: lo vede solo chi gestisce il servizio, per sapere con chi ha a che fare in caso di segnalazioni.
• Genere (donna, uomo o «preferisco non dirlo»): serve solo per l'opzione «viaggio solo con donne», che permette a una donna di vedere e farsi vedere solo da altre donne. Non lo vede nessun altro utente e non lo usiamo per altro. È una dichiarazione tua: non la verifichiamo. Puoi cambiarla quando vuoi dal Profilo (se non sei più donna, le tue tratte «solo donne» tornano normali).
• Le tue tratte: indirizzo di casa e di lavoro (anche esatti), giorni, orari, posti in auto e preferenze. Servono a trovare chi fa la tua stessa strada. Gli altri non vedono mai i tuoi indirizzi esatti, solo una zona approssimata; il punto di ritrovo preciso si sblocca solo con chi hai scelto di viaggiare, dopo la conferma.
• Richieste, messaggi e accordi: le richieste di contatto, i messaggi nelle chat, gli accordi «Viaggiamo insieme» (giorni, punto di ritrovo, attesa) e gli avvisi «Sono in ritardo» / «Oggi non ci sono». Li leggono solo le persone coinvolte. Unica eccezione: se uno dei due segnala l'altro, chi gestisce il servizio può leggere i messaggi di quella conversazione per decidere cosa fare; ogni lettura viene registrata.
• Blocchi e segnalazioni: se blocchi o segnali qualcuno, lo registriamo per proteggerti e per far rispettare le regole.
• Chi gestisce il servizio vede i dati dell'account e delle tratte (anche gli indirizzi esatti, il tipo di dispositivo e quando ti sei collegato) per assistenza, sicurezza e per capire se il servizio funziona. Ogni azione sul tuo account (per esempio una sospensione) e ogni lettura di dati sensibili resta in un registro interno. Può inoltre scriverti email di servizio (novità, cambi ai Termini, problemi con la tua tratta), non pubblicità.
• Accessi: data e ora, tipo di dispositivo e indirizzo IP della sessione, per tenerti collegato e proteggere l'account.
• Notifiche: se le attivi, il tuo telefono o browser ci dà un indirizzo tecnico per inviarti le notifiche; se non le attivi, possiamo scriverti per email. Tieni un registro degli avvisi inviati (senza il loro testo) per non mandarli due volte.
• Accettazione di termini e privacy: la data e la versione che hai accettato.

Non raccogliamo la posizione del telefono, non facciamo pubblicità e non vendiamo i tuoi dati.

Avvisi, inviti e condivisione del viaggio

• «Avvisami»: se lo attivi, ti scriviamo (notifica o email) quando arriva una persona compatibile con la tua tratta. L'avviso è legato alla tratta, non raccoglie dati in più, non contiene né nomi né zone, parte la sera, la prima volta subito e poi al massimo una volta a settimana, e resta attivo finché usi l'app: se non ci vediamo per 3 mesi ti chiediamo una volta sola se ti serve ancora, altrimenti si spegne da solo (o quando vuoi, anche dal link nelle email).
• Controllo dopo 30 giorni: quando viaggi con qualcuno ti chiediamo se va ancora bene; la risposta resta privata e, se avete smesso, chiudiamo l'accordo.
• Inviti: il tuo collegamento personale mostra solo il tuo nome di battesimo. Se qualcuno si iscrive da lì, ricordiamo chi l'ha invitato (un cookie tecnico di 30 giorni) per mostrarvi l'uno all'altro tra i primi risultati.
• Condividi il viaggio: crei tu un collegamento per un familiare, che vede il tuo nome, con chi viaggi, zona di partenza e arrivo, giorni e orari, mai indirizzi. Vale 30 giorni e puoi spegnerlo quando vuoi.

Su quale base trattiamo i dati

• Per fornirti il servizio (esecuzione di ciò che chiedi usando l'app): email, nome, cognome, genere (se scegli l'opzione «solo donne»), tratte, richieste, messaggi, accordi, avvisi che attivi.
• Per sicurezza e buon funzionamento (interesse legittimo): accessi, protezione da abusi, blocchi e segnalazioni, statistiche ed errori.
• Con il tuo consenso: le notifiche sul telefono (puoi toglierle quando vuoi dalle impostazioni del browser o dalla pagina Notifiche).
• Per un obbligo di legge, se un'autorità ce lo chiede.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• I dati dell'account, le tratte, i messaggi e gli accordi: finché hai l'account. Quando chiedi di cancellarlo, li cancelliamo (vedi «I tuoi diritti»).
• Le sessioni di accesso: fino a 12 mesi; esci quando vuoi con «Esci».
• Il registro degli avvisi inviati: 30 giorni. I limiti di richieste (con l'indirizzo IP): al massimo 1 giorno.
• I collegamenti di condivisione del viaggio: 30 giorni al massimo. Gli avvisi «Avvisami» scaduti o spenti: si cancellano dopo un mese.

Cookie e strumenti sul tuo dispositivo

Usiamo solo strumenti tecnici, che non richiedono il tuo consenso: il cookie che ti tiene collegato (fino a 12 mesi), il cookie dell'invito (30 giorni, solo se arrivi da un invito), quello dei comuni della strada (un'ora, solo se tocchi «Racconta la tua strada» nella pagina di una città o di una tratta: contiene i due comuni, così il modulo li ha già scelti) e la memoria del browser per la scelta tra tema chiaro e scuro e per le notifiche. Non usiamo cookie di profilazione né di tracciamento pubblicitario, e per questo non vedi un banner dei cookie. Al login, per bloccare i programmi automatici, carichiamo un controllo di sicurezza di Cloudflare (Turnstile).

Statistiche e segnalazione degli errori

Per capire cosa migliorare misuriamo come viene usato il sito: quali pagine si aprono, quanto sono veloci, dove si verificano errori e quante persone completano i passi principali (per esempio pubblicare una tratta). Se sei collegato, ti riconosciamo solo con un numero interno, mai con nome o email. Registriamo anche le schermate mentre le usi, ma ogni testo e ogni campo che scrivi sono oscurati e le mappe e le immagini non vengono registrate: non vediamo né i tuoi indirizzi né i tuoi messaggi. Non usiamo cookie e non salviamo nulla sul tuo dispositivo. I dati si trovano in Unione Europea. Se il tuo browser chiede di non essere tracciato (Do Not Track), non registriamo nulla.

Con chi condividiamo i dati

Solo con i servizi che fanno funzionare il sito (fornitori che trattano i dati per nostro conto):

• Oracle Cloud, che ospita il sito e i dati geografici (server a Torino).
• Neon, che ospita il database (server a Francoforte).
• Un servizio di posta, per inviarti il codice di accesso e gli avvisi (in questa fase di prova, Gmail di Google).
• PostHog (server nell'Unione Europea), per le statistiche e la segnalazione degli errori.
• Cloudflare (Turnstile), per il controllo di sicurezza al login.
• Google, solo se scegli «Continua con Google», per farti entrare senza codice.
• I servizi di notifica del tuo browser o telefono (Google, Apple, Mozilla), se attivi le notifiche: ricevono l'avviso, non il testo dei tuoi messaggi.

Alcuni di questi fornitori (Google, Cloudflare, i servizi di notifica) possono trattare dati anche fuori dall'Unione Europea, con le garanzie previste dalla legge (come le clausole contrattuali standard dell'UE o il Data Privacy Framework). Non vendiamo i tuoi dati a nessuno.

Nessuna decisione automatica su di te

La ricerca suggerisce persone compatibili in base a tratte e orari, ma non decide nulla al posto tuo: sei tu a scegliere se contattare qualcuno e se accettare un accordo.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di vedere i tuoi dati, correggerli, scaricarli, limitarne l'uso, opporti a un trattamento o cancellare l'account. Scrivi a info@andiamoinsieme.it: rispondiamo entro 30 giorni. Se pensi che i tuoi dati non siano trattati bene, puoi anche fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Minorenni

Il servizio è solo per persone maggiorenni. Se scopriamo che un account è di un minorenne, lo chiudiamo.